陶瓷企业拥抱信息化转型，大数据为“智造”赋能

在新时代背景下，企业拥抱新技术、新理念，积极转型成为传统行业不可避免的趋势。依照大数据技术，陶瓷企业可以强化用户分析、增强用户体验，寻找更加精准的市场定位，从而满足消费者需求。运用新技术为传统行业赋能，两者结合才能飞得更高，走得更远。

陶瓷行业工业转型的一大方向，就是要研究当代消费者的心理需求，尤其是深入到消费者小众化、多元化的需求。对终端消费者进行“数字画像”成为被大家频繁提到的一个新词汇，这背后离不开大数据信息技术的支持。随着产业转型的推进，近年来越来越多陶瓷企业意识到大数据技术对改善企业经营管理所发挥的显著作用，利用大数据技术实现全产业链的信息化覆盖，成为一批标杆企业的共同选择，一轮“大数据热”在传统的陶瓷行业悄然兴起。

对此，东科软件总经理欧阳涛认为，陶瓷企业应该加强大数据技术的应用，加强终端消费者的信息管理，通过数字画像实现精准营销。陶瓷企业基于大数据的应用场景可以不断拓展，一个最常见的应用是对终端消费者画像及区域性冷热块画像的分析，通过大量样本数据的分析不仅能够知道消费者的年龄、消费能力、装修风格喜好，还可以精准分析在哪个区域针对哪类群众销售暖色或冷色瓷砖的效果更好，为持续改善经营策略提供决策依据。

“比如，很多陶瓷企业或厂商在全国各地布局了门店、加盟店，通过信息化把所有信息存储到云平台上来，总部、厂家能够实时掌握各门店、加盟店的销售情况，利用大数据分析提前进行备货，提升服务体验。尤其是对于传统的陶瓷行业来说，其调货和运输周期比较长，提前预测市场销售情况就显得非常必要。”欧阳涛如是说道。

对于正处在快速变革的陶瓷行业来说，利用大数据加强对用户的了解，改善用户体验只是第一步，更深层次的变革需要从营销端向生产端乃至全产业链条延伸，利用大数据技术为生产环节的改造提升赋能，成为陶瓷行业迈向智能制造的重要一步，一批标杆已企业率先行动。

东科软件专注于泛家居流通领域的信息化建设与运营，深耕细作15年，已被超过3500家客户广泛应用，有着丰富的运维实施经验。并陆续与蒙娜丽莎、恒洁、HBI、顺成陶瓷集团、华耐集团达成战略合作，为客户提供一体化平台系统解决方案，提升信息管理化效率，降低运营成本，为智能制造赋能。